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服务承诺

2016-06-05   

服务目标:服务质量赢得客户满意

产品质量:产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。做到有迹可循,让客户100%放心

现场施工:严格遵照项目进展与施工工序作业,做好记录与调试检查

及时响应:全天24小时响应,1小时应答,48小时到达现场

为用户开展技术咨询服务外,同事也受理客户的投诉咨询信息,并对客户提出的问题进行跟踪与验证,同时建立客户大数据档案管理,记录客户的产品使用及故障情况,为今后产品的质量改进提供依据