随着工业气体检测行业的竞争日益激烈与检测技术的不断创新;中国工业社会发展的速度突飞猛进。愈发发现保证生产安全运营引起更多的重视。使用者对气体检测从业者提出了更高的期望和要求,除企业品牌印象力和产品可靠性外,售后服务服务品质也成为终端用户决策过程中关键的衡量因素。为适应这一趋势,北京中恒安科技有限公司在产品售后服务方面一直作为公司战略发展的重要层面。
中恒安在拥有完善的服务体系,打造高质量的服务标准。十六年来在服务品质及客户关怀等方面不断积累,通过过硬的技术,快速的相应速度。树立了良好的服务形象。
“专业”则展现了中恒安及其售后服务团队卓越的技术和优秀的人才。无论是维修、检测技术、前期调试、后期维护等服务。技术人员,都会准备齐备、详实的技术资料,都展现了中恒安服务的“专业”水准。不断提高专业水平,为用户提供可靠的气体检测产品是中恒安不懈努力的目标。
专业的团队、严谨的标准、无忧的保障 三大支撑循序渐进
专业的团队:立足严谨的行业标准,不断优化完善团队结构,以专业的团队保障服务水平。通过严格的人员选聘、专业的岗位培训、以及岗位资格考试和多年的售后服务经验总结,确保团队的专业性。
严谨的标准:根据国家标准和行业准则、规范。制定一套严谨并且完整的服务标准,以保障用户得到满意的服务体验。实施中包括服务质量、维修工艺、服务规范、服务设施四个方面。
无忧的保障:建立完善的保障体系,给予用户安心、无忧的保障,并延伸至气体报警器使用的方方面面。承诺所有维修、保养使用原厂备件。
巩固现有基础 让每一个齿轮发挥价值
成立十六年来,中恒安始终将“用户满意”作为工作核心,全新全意的服务品牌,将服务水平提升到一个更高的层次,形成了覆盖用户使用产品的整个生命周期完善的服务保证体系。
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